Alguns sócios-torcedores do Vitória usaram as redes sociais para se queixar das dificuldades que estão enfrentando no acesso às dependências do Estádio Manoel Barradas em dias de jogos. Uma falha na leitura dos cartões nas catracas exclusivas ao Sou Mais Vitória tem sido a responsável pelo problema.
Segundo o sócio-torcedor Andrei Fucs, no grupo do Arena Rubro-Negra no Facebook, o problema se repete desde o início de 2016, inclusive em jogos no estádio da Fonte Nova.
Já Vinícius Magalhães, sócio Sou Mais Vitória que também enfrenta o contratempo, se queixou diretamente ao clube, mas sem sucesso. “Já mandei e-mail para ouvidoria do SMV, mas nenhuma resposta (pra variar)”, disse ele.
No ano passado, em um dos jogos mais importantes da Série B, contra o Botafogo-RJ, a mesma falha, só que no acesso do torcedor comum, gerou tumultos e grandes filas (relembre aqui).
O Arena tentou respostas com a assessoria do Vitória, porém também não obteve resposta até a publicação desta matéria. Mas, de acordo com a nossa apuração, a troca troca das catracas de acesso está prevista para os próximos meses, conforme planejamento de obras divulgado pelo clube em seu site oficial. A última atualização tinha sido realizada em 2009.
Ainda no grupo do Facebook, um representante do marketing do clube atendeu algumas das queixas, orientando o envio de um relato acompanhado dos dados do sócio para o e-mail ouvidoriasmv@ecvitoria.com.br.
